プライバシーポリシー

Liberaturs（「私たち」、「私たちの」または「私たち」）は、あなたのプライバシーを保護することにコミットしています。このプライバシーポリシーは、あなたがwww.liberaturs.com（「サイト」）を訪れ、私たちのサービスを利用する際に、どのように情報を収集、使用、開示、保護するかを説明します。サイトにアクセスまたは使用することにより、ここに記載された慣行に同意したことになります。

1. 収集する情報

あなたが提供する情報

• アカウント情報： アカウントを作成する際の名前、メールアドレス、パスワード。
• 注文情報： 購入時の請求先住所、配送先住所、支払い詳細（クレジット/デビットカード番号は直接支払い処理業者によって処理され、私たちによって保存されません）、および電話番号。
• 通信： メールまたはお問い合わせフォームを通じて私たちに連絡する際のメッセージの内容。

自動的に収集される情報

サイトを訪れると、私たちは自動的に以下の情報を収集します：

• ログデータ： IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/退出ページ、オペレーティングシステム、日付/時刻スタンプ。
• クッキーおよびトラッキング技術： 広告キャンペーン（Google Ads、Meta Ads）の運営と最適化、サイトトラフィックの分析（Google Analytics、Cloudflare Web Analytics）、およびあなたの好み（カート、言語設定）を記憶するために使用されます。

第三者からの情報

• 広告プラットフォーム： GoogleおよびMetaからの集約されたパフォーマンスデータ（クリック率、コンバージョン）。
• 支払い処理業者： 支払い確認（完全な財務詳細ではありません）。
• ソーシャルメディア： 各プラットフォームのプライバシー設定に従った、私たちのソーシャルメディアページからのインタラクションデータ。

2. あなたの情報の使用方法

• 取引の処理： 注文、配送、アフターサービスを履行および管理します。
• 広告およびマーケティング： GoogleおよびMetaでリマーケティングキャンペーンを実施し、広告のパフォーマンスを最適化し、類似のオーディエンスを作成し、プロモーションメールを送信します（必要に応じてあなたの同意を得ます）。いつでもオプトアウトできます。
• サイトの改善： ユーザーの行動を理解して機能、デザイン、製品提供を改善します。
• カスタマーサービス： 問い合わせ、苦情に応じてサポートを提供します。
• 法的遵守および詐欺防止： 適用法に従い、詐欺およびセキュリティの問題を検出、予防、対処します。

3. あなたの情報の共有方法

私たちは、以下の状況でのみあなたの情報を共有します：

サービスプロバイダー

• 支払い処理業者（例：Airwallex、PayPal）により、安全に取引を処理します。
• 配送業者 — 国際および地域の配送業者と協力して、あなたの注文を配達します。
• 分析および広告パートナー — Google（Analytics、Ads）、Meta（Facebook/Instagram）、Cloudflare、Lucky Orange、Attrify。これらのプラットフォームは、独自のプライバシーポリシーに従ってあなたのデータを使用します。
• メールサービスプロバイダー（例：SmartPush）により、取引およびマーケティングコミュニケーションを配信します。

その他の状況

• 法的理由： 法律により要求される場合、または公的機関からの有効な要求に応じて。
• ビジネス移転： 合併、買収、または資産の売却が発生した場合、あなたの情報はその取引の一部として移転される可能性があります。
• あなたの同意のもと： ここに記載されていない目的のため、あなたの明示的な同意がある場合のみ。

4. あなたの権利

EEA/UK居住者（GDPR）

• アクセス： あなたの個人情報のコピーを要求します。
• 訂正： 不正確または不完全な情報を修正します。
• 消去（「忘れられる権利」）： 特定の例外に従って、あなたの個人情報の削除を要求します。
• 制限： 特定の状況で処理を制限します。
• データの移植性： 構造化された機械可読形式であなたの情報を受け取ります。
• 異議： 直接マーケティングまたは正当な利益に基づく処理に異議を唱えます。

カリフォルニア居住者（CCPA/CPRA）

• 知る権利： 収集された個人情報、情報源、目的、および第三者との共有の開示を要求します。
• 削除の権利： 特定の例外に従って削除を要求します。
• 販売/共有のオプトアウトの権利： 私たちはあなたの個人情報を「販売」しません。クッキーの設定を管理するか、私たちに連絡することで、クロスコンテキスト行動広告からオプトアウトできます。
• 訂正の権利： 不正確な情報の訂正を要求します。
• 非差別の権利： あなたの権利を行使したことで差別されることはありません。

日本居住者（APPI）

日本の個人情報保護法（APPI）に基づき、あなたには以下の権利があります：

• アクセス： あなたの個人情報の開示を要求します。
• 訂正： 不正確な情報の訂正、追加、または削除を要求します。
• 使用の停止： 特定の状況下で、あなたの情報の使用または第三者への提供を停止するよう要求します。

権利の行使

support@liberaturs.comまでご連絡ください。リクエストを処理する前に、あなたの身元を確認する必要がある場合があります。あなたの代理人を指定して行動させることもできます。

5. クッキーおよびトラッキング技術

私たちは、あなたの体験を向上させ、トラフィックを分析し、ターゲット広告を提供するために、クッキーおよび類似の技術（ピクセル、ウェブビーコン）を使用します。

• 必須クッキー： サイトが機能するために必要です（ショッピングカート、ログイン、チェックアウト）。
• 分析クッキー： 訪問者のインタラクションを理解するのに役立ちます（Google Analytics、Cloudflare Web Analytics、Lucky Orange）。
• 広告クッキー： 関連する広告を配信し、パフォーマンスを追跡します（Google Ads、Meta Pixel、Attrify）。

クッキーの設定は、ブラウザの設定や業界のオプトアウトツールを通じて管理できます：

• Google Ads設定
• Meta広告の設定
• ネットワーク広告イニシアティブオプトアウト
• デジタル広告アライアンスオプトアウト

クッキーを無効にすると、特定のサイト機能に影響を与える可能性があります。私たちのサイトを使用することにより、ここに記載されたクッキーに同意したことになります。いつでも同意を撤回できます。

6. データセキュリティ

私たちは、あなたの個人情報を保護するために合理的な技術的および組織的措置を実施しています。ただし、インターネット伝送または電子ストレージの方法は100％安全ではありません。絶対的なセキュリティを保証することはできません。

7. データ保持

私たちは、収集された目的に必要な限り、個人情報を保持します。これには、法的義務の遵守、紛争解決、契約の履行が含まれます。注文情報は、法律で要求される税務および会計目的のために保持されます。アカウント情報は、あなたがアカウントを閉じるか削除を要求するまで保持され、法的保持要件に従います。

8. 子供のプライバシー

私たちのサイトは、16歳未満の子供を対象としていません。私たちは、16歳未満の子供から個人情報を故意に収集することはありません。私たちがそのような情報を収集したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

9. 国際データ転送

あなたの情報は、あなたの国以外の国（中国、アメリカ合衆国、その他のサーバーおよびサービスプロバイダーが所在する管轄区域を含む）に転送され、処理される可能性があります。私たちは、国際転送中の適切な保護を確保するために、欧州委員会に承認された標準契約条項などの適切な保護措置を講じています。

10. このプライバシーポリシーの変更

私たちは、時折このプライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更は、このページに「最終更新日」とともに掲載されます。定期的にこのポリシーを確認することをお勧めします。

11. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは私たちのデータ慣行に関する質問、懸念、またはリクエストについては：

• メール： support@liberaturs.com
• ウェブサイト： www.liberaturs.com/pages/contact