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      Liberaturs プライバシーポリシー

      Liberaturs（以下「当社」「私たち」）へようこそ。当社はお客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（https://www.liberaturs.com/、以下「本サイト」）のご利用時に、当社がどのようにお客様の情報を収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。本ポリシーをよくお読みください。本サイトにアクセスし、またはご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに記載された実務に同意したものとみなされます。

      1. 収集する情報

      当社は以下の方法で情報を収集します：

      A. お客様から直接提供される情報

      • アカウント情報：アカウントを作成される際、氏名、メールアドレス、パスワードを収集します。

      • 注文情報：ご購入時に、請求先住所、配送先住所、決済詳細（クレジットカード／デビットカード番号は当社が保存せず、決済処理業者が直接処理することにご注意ください）、および電話番号を収集します。

      • 通信：メールやお問い合わせフォーム経由でご連絡いただいた場合、メッセージの内容を収集します。

      B. 自動的に収集される情報
      本サイトをご利用いただく際、以下の技術を使用して、お客様のデバイスやブラウジング行動に関する特定の情報を自動的に収集します：

      • ログファイル：IP アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照元／離脱ページ、オペレーティングシステム、日時のタイムスタンプ。

      • Cookie および類似技術：当社は、以下の目的で Cookie および類似の追跡技術を利用します：

        • Google Ads および Meta（Facebook/Instagram）Ads を含む広告キャンペーンの運営および最適化（コンバージョン追跡およびリマーケティングのため）。

        • サイトのトラフィックおよび利用状況の分析（例：Google Analytics）。

        • ショッピングカート内の商品や言語設定など、お客様の設定の記憶。

        • Cookie の管理方法の詳細については、セクション 5 をご覧ください。

      C. 第三者からの情報

      • 広告プラットフォーム：当社は、Google および Meta から、広告のパフォーマンス（例：クリックスルー率、コンバージョン）に関する集計データを受け取る場合があります。これらは通常、お客様を直接特定するものではありません。

      • 決済処理業者：当社は、決済完了の確認は受け取りますが、完全な財務情報は受け取りません。

      • ソーシャルメディア：当社のソーシャルメディアページでやり取りされた場合、当社はそのプラットフォームのプライバシー設定に従って、これらのインタラクションに関する情報を受け取る場合があります。

      2. 情報の利用目的

      当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：

      • 取引の処理：注文の履行および管理（配送およびアフターサービスを含む）。

      • 広告およびマーケティング：

        • 本サイトへのご訪問に基づいて関連性の高い広告を表示するため、Google および Meta プラットフォーム上でリマーケティング／リターゲティングキャンペーンを実施するため。

        • 広告キャンペーンの分析および最適化、類似オーディエンスの作成のため。

        • （法律で要求される場合）同意をいただいた上で、プロモーションメール、ニュースレター、オファーをお送りするため。いつでも配信を停止できます。

      • サイトの改善：ユーザーが本サイトをどのように利用しているかを理解し、機能、デザイン、商品ラインナップを改善するため。

      • カスタマーサービス：お問い合わせ、苦情への対応、またはサポートの提供のため。

      • 法令遵守および不正利用の防止：適用法、規制、法的プロセスへの遵守、および詐欺やセキュリティ問題の検出、防止、対処のため。

      3. 情報の共有

      当社は、以下の状況で情報を共有する場合があります：

      • サービス提供者との共有：当社は、事業運営の支援のため信頼できる第三者を利用します。これには以下が含まれます：

        • 決済処理業者（例：Stripe、PayPal 等）による安全な取引処理。

        • 配送業者（例：FedEx、UPS、DHL）によるご注文商品のお届け。

        • 分析および広告パートナー（Google（Google Analytics および Google Ads を含む）、Meta（Facebook/Instagram）等）。これらのプラットフォームは、当社の広告を表示し、そのパフォーマンスを報告するために情報を利用します。これらのデータの利用は、各社のプライバシーポリシーに従います。

      • 法的理由による開示：法律で要求される場合、または公権力（例：裁判所、政府機関）による適法な要請に応じる場合、情報を開示することがあります。

      • 事業譲渡：合併、買収、または資産の全部または一部の売却の場合、情報はその取引の一部として移転されることがあります。

      • お客様の同意に基づく共有：ここに記載されていないその他の目的で、明示的な同意をいただいた上で情報を共有する場合があります。

      4. お客様の権利および選択

      お客様の居住地（特に欧州経済領域（EEA）、英国、カリフォルニア州）に応じて、個人情報に関する一定の権利を有します。

      A. EEA／英国在住者（GDPR）
      お客様は以下の権利を有します：

      • アクセス：当社が保有するお客様の個人情報のコピーを請求する権利。

      • 訂正：不正確または不完全な情報の訂正。

      • 消去（「忘れられる権利」）：一定の例外を条件として、個人情報の削除を請求する権利。

      • 処理の制限：一定の状況下で情報の処理を制限する権利。

      • データポータビリティ：情報を構造化された一般的で機械可読な形式で受け取り、他の管理者へ移転する権利。

      • 反対：直接マーケティング目的、または当社の正当な利益に基づく情報の処理への反対。

      B. カリフォルニア州在住者（CCPA/CPRA）
      カリフォルニア州在住者は、以下の権利を有します：

      • 知る権利：当社が収集した個人情報のカテゴリおよび具体的な内容、その情報の出所、収集の事業目的、および共有先第三者のカテゴリの開示を請求する権利。

      • 削除する権利：一定の例外を条件として、個人情報の削除を請求する権利。

      • 売却／共有のオプトアウトする権利：当社は、金銭的対価のために個人情報を「売却」しません。ただし、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告（例：ターゲティング広告のための Cookie の利用）のために情報を「共有」する場合があります。このような共有に対してオプトアウトする権利があります。Cookie 同意管理ツールによる設定、または当社へのお問い合わせにより行うことができます。

      • 訂正する権利：不正確な個人情報の訂正を請求する権利。

      • 差別されない権利：当社は、CCPA の権利を行使したことを理由にお客様を差別しません。

      C. 権利の行使
      これらの権利を行使する場合は、support@liberaturs.com までご連絡ください。請求を処理する前に、身分確認が必要となる場合があります。また、権利行使の代理として権限付き代理人を指定することもできます。

      D. マーケティング通信
      プロモーションメールの配信停止は、メール内の配信解除手順に従って行うことができます。配信を停止された場合でも、ご注文や継続的な取引関係に関連する非プロモーションメッセージはお送りする場合があります。

      E. Cookie の設定
      ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトで Cookie を受け入れるように設定されています。ブラウザの設定を変更して Cookie を拒否することが通常可能です。ただし、Cookie を無効にすると、ショッピングカートなど本サイトの特定の機能が利用できなくなる場合があります。広告 Cookie の設定は、業界団体のオプトアウトツールでも管理できます：

      5. Cookie および追跡技術

      当社は、お客様の体験の向上、トラフィックの分析、ターゲティング広告の配信のために、Cookie および類似技術（例：ピクセル、ウェブビーコン）を利用しています。当社が利用する Cookie とその目的の詳細については、[Cookie ポリシー]をご覧ください（別途 Cookie ポリシーのページへのリンク、またはここでの説明）。

      当社が利用する Cookie の種類：

      • 必須 Cookie：サイトの動作に必要不可欠（例：ショッピングカート、ログイン）。

      • 分析 Cookie：訪問者がサイトをどのように利用しているかを理解するのに役立つ（例：Google Analytics）。

      • 広告 Cookie：関連性の高い広告の配信および広告パフォーマンスの追跡に利用（例：Google Ads、Meta Pixel）。

      本サイトをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに記載された方法での Cookie の利用に同意したものとみなされます。ブラウザの設定を調整するか、Cookie 同意管理ツール（利用可能な場合）を使用して、いつでも同意を撤回できます。

      6. データのセキュリティ

      当社は、個人情報を許可なくないアクセス、利用、または開示から保護するために、合理的な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネット経由の送信方法や電子保存の方法に 100% 安全なものはありません。当社は情報の保護に努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

      7. データの保持

      当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行を含め、収集目的の達成に必要な期間のみ個人情報を保持します。例えば：

      • 注文情報は、法律で要求される税務および会計目的のために保持されます。

      • アカウント情報は、法的保持要件に従い、お客様がアカウントを閉鎖されるか削除を請求されるまで保持されます。

      8. 子供のプライバシー

      本サイトは 16 歳未満の子供を対象としていません。当社は、16 歳未満の子供から個人情報を収集することを故意に行いません。16 歳未満の子供から情報を収集した可能性があるとお考えの場合は、直ちに当社までご連絡ください。

      9. 国際的なデータ移転

      お客様の情報は、サーバーやサービス提供者（例：Google、Meta）が所在する米国を含む、お客様の居住国以外の国へ移転され、処理される場合があります。これらの国は、お客様の国とは異なるデータ保護法を有する場合があります。当社は、欧州委員会が承認した標準契約条項等の適切な保障措置を講じ、国際的に移転される際の情報保護を確保しています。

      10. 本プライバシーポリシーの変更

      当社は、当社の実務、法的要件、または運営上の必要性の変更を反映するために、随時本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、更新された「最終更新日」を付記して本ページに掲載することでお知らせします。定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

      11. お問い合わせ

      本プライバシーポリシーまたは当社のデータ実務に関するご質問、ご懸念、ご要望は、以下までお問い合わせください：