LIBERATURS
クラシックなダブルプリーツパンツ
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説明
詳細
返品規則
返品・交換
ご購入に完全に満足されていない場合は、私たちがお手伝いします。リクエストを提出する前に、返品ポリシーをよくお読みください。
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商品は、15日間配達日からの期間内に。 この期間を過ぎて提出された返品は受け付けられません。
資格
返品の対象となるには、商品は以下の条件を満たしている必要があります。
- 未使用、未洗濯、未加工
- 元のパッケージにすべてのタグが付いた状態で
- 臭いや香料、摩耗の痕跡は一切ありません。
これらの条件を満たさない返品を拒否する権利を留保します。拒否された商品は、顧客の負担で返送されます。
返品不可商品
以下のアイテムは最終セール返品・交換はできません。
- すべてのアクセサリー（キャップ、ビーニー、バッグ、ベルトなど）
サイズ交換
私たちは提供するサイズ交換1回無料アイテムごとに。サイズが合わない場合は、配達から15日以内にご連絡いただければ、追加の送料なしで異なるサイズの同じ商品をお送りいたします。これは1回の交換にのみ適用されます — その後の交換は標準の返品プロセスに従います。
返品方法
- メールsupport@liberaturs.comご注文番号と返品理由を添えてご連絡ください。
- ご依頼を確認し、1～2営業日以内に返品用の配送ラベルを提供いたします。
- アイテムを元のパッケージにすべてのタグを付けた状態でしっかりと梱包してください。
- 返送ラベルを添付し、指定された運送業者の場所に荷物を持ち込んでください。
払い戻し
- 返金額：返品された商品の全購入価格。元の送料は返金不可です。
- 処理時間:返品された商品を受け取り、検査した後、返金は5〜10営業日以内に処理されます。
- 返金方法：元の支払い方法。
フェアユースポリシー
すべての顧客に公平な返品体験を維持したいと考えています。過剰な返品のパターン（例えば、大量の注文と返品を繰り返す、または使用感のある商品を返品するなど）を特定した場合、今後の返品を拒否する権利を留保し、状態の追加証明を要求するか、アカウントへのアクセスを制限することがあります。
不良品または誤った商品
不良品や誤った商品を受け取った場合は、すぐにご連絡ください。すべての送料を負担し、交換または全額返金を手配いたします。
補足事項
- 返送中に輸送中に失われたパッケージについては責任を負いません。追跡可能な配送サービスの利用をお勧めします。
- セール品は、定価品と同じ返品ポリシーに従います。
- Liberatursは、いつでもこのポリシーを更新する権利を留保します。
ご質問はありますか？お問い合わせはsupport@liberaturs.com
配送料金
配送ポリシー
現在、アメリカ、イギリス、ヨーロッパ、日本、オーストラリアに配送しています。すべての注文は、出荷前に1〜3営業日以内に処理されます。配送時間は週末と祝日を除外し、運送業者が提供する推定値です — ピーク時や通関処理のために遅延が発生する可能性があります。
配送料金
アメリカ — 標準配送 — 最初のアイテムは$13.95 USD、追加のアイテムは$9.95 USD — 8〜14営業日
イギリス — 標準配送 — 最初のアイテムは£7.95、追加のアイテムは£6.50 — 5〜8営業日
ヨーロッパ（ドイツ、フランス、オランダ、スペイン、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、アイルランド、ラトビア、ポーランド、ポルトガル、スロバキア、スウェーデン） — 標準配送 — 最初のアイテムは€8.95、追加のアイテムは€6.95 — 6〜10営業日
日本 — 標準配送 — 最初のアイテムは$6.95 USD、追加のアイテムは$0.95 USD — 7〜10営業日*
* 日本の配送料金は為替レートの変動によりUSDで計算されます。チェックアウト時に、金額は現在の為替レートでJPYに換算されます。
関税と手数料
当社の製品価格には適用される関税が含まれています。ただし、現地の税関当局が追加料金を課さないことを保証することはできません。そのような料金は受取人の責任となります。
注文追跡
注文が出荷されると、追跡番号付きの確認メールが届きます。
住所の誤りと配達不能なパッケージ
チェックアウト時に配送先住所を再確認してください。誤ったまたは不完全な住所のために注文が返送された場合、再配送の費用は顧客の負担となります。運送業者によって配達不能と見なされたパッケージについては、再配達の手配をするためにご連絡いたします。追加の配送料金が発生する場合があります。
紛失したパッケージ
追跡情報が14営業日以上更新されない場合は、お問い合わせいただければ、運送業者と調査いたします。
配送に関する質問がありますか？support@liberaturs.comまでお問い合わせください。