Hilfezentrum

Wir sind hier, um zu helfen. Finden Sie Antworten auf häufige Fragen unten oder wenden Sie sich an unser Support-Team.

Bestellung & Versand

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können auch den Status Ihrer Bestellung auf unserer Bestellverfolgung Seite überprüfen.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Der Standardversand in die USA, das Vereinigte Königreich, die EU, Japan und Australien dauert in der Regel 4–15 Werktage. Besuchen Sie unsere Versandrichtlinien für vollständige Details nach Region.

Rückgaben & Umtausch

Was ist Ihre Rückgabepolitik?

Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit angehängten Etiketten sein. Siehe unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien für vollständige Details.

Wie starte ich eine Rückgabe?

Kontaktieren Sie uns unter support@liberaturs.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir werden Sie durch den Prozess führen.

Größen & Passform

Wie finde ich meine Größe?

Jede Produktseite enthält einen detaillierten Größenleitfaden mit Maßen. Unsere Teile sind mit einer entspannten, modernen Passform entworfen – wenn Sie zwischen den Größen liegen, empfehlen wir, eine Größe kleiner für einen maßgeschneiderten Look oder eine Größe größer für ein übergroßes Gefühl zu wählen.

Fallen Ihre Artikel größengetreu aus?

Die meisten unserer Stile folgen der Standardgröße. Schwere T-Shirts und Oberbekleidung können aufgrund des Stoffgewichts etwas schwerer wirken. Überprüfen Sie die einzelnen Produktbeschreibungen für spezifische Passformhinweise.

Produktpflege

Wie sollte ich meine Liberaturs-Teile pflegen?

Wir empfehlen, das Pflegeetikett auf jedem Kleidungsstück zu befolgen. Im Allgemeinen: Maschinenwäsche kalt, aufhängen zum Trocknen und Bleichmittel vermeiden, um die Stoffqualität und Farbe zu erhalten. Für spezielle Stoffe beachten Sie die spezifischen Pflegeanweisungen auf der Produktseite.

Brauchen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@liberaturs.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.